Üçüncü Kişi İçin Yatak Yok, Çözüm Bulunamıyor

24 Eylül 2026 tarihinde Yasmin Bodrum Resort otele giriş yaptım. Rezervasyonumu 3 kişi için yaptım ve 3 kişilik konaklama ücreti ödedim, ancak verilen odada sadece 2 kişilik yatak bulunuyor. Üçüncü kişi için ayrı bir yatak yok ve gece olmasına rağmen hâlâ uyuyacak düzgün bir yerimiz sağlanmadı.

Durumu otele ilettim, otel ise acenteyi, acente de oteli sorumlu tutuyor ve her iki taraftan da net bir çözüm sunulmuyor. Görüştüğüm görevliler yardımcı olmadı ve saat 23.22 olmasına rağmen hâlâ uyuyamadık, mağduriyetimiz devam ediyor.

Ödediğim 3 kişilik konaklamaya uygun, üçüncü kişi için de ayrı ve düzgün bir yatağın bulunduğu bir oda verilmesini veya odamıza ayrı bir yatak getirilerek mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.