to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz KVKK SMS'i Ve Kişisel Bilgilerin Yetkisiz Kullanımı
12 Ekim 2025 tarihinde, Düztepe Yaşam Hastanesi'nin bilgi işlem biriminden, isteğim ve onayım olmadan KVKK onay içerikli bir SMS aldım. Hastaneye daha önce hiçbir şekilde iletişim bilgilerimi vermedim ya da herhangi bir işlem gerçekleştirmedim.
Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve tarafıma mesaj gönderilmesinden dolayı rahatsız oldum. Bu konuda hastanenin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hastaneden, yaşanan bu durum için özür dilenmesini ve iletişim bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim bilgilerime nasıl ve hangi firma üzerinden ulaşıldığını, bilgilerimin hangi kaynaktan temin edildiğini öğrenmek istiyorum. Tekrar benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve aynı durumun yaşanması halinde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Gereğini rica ederim.
