Yargıcı Mağazasında 1500 TL'lik Pantolon İadesinde Deterjan Kokusu İddiası Ve Müşteri Hakareti

Merhaba
12mart26 da İstanbul temaworld Yargıcı mağazanızdan ürünler satın aldım. Aldığım pantolonun bedeni uygun olmadığı için ürünü yine aynı mağazanıza iade etmek istedim Kasadaki görevli ürünün deterjan koktuğunu yıkamış olduğumu ve ürünü iade edemeyeceğini söyledi. Etiketi üstünde orijinal hali ile getirdiğim pantolonun nasıl bu şekilde yıkanmış olabileceğini sordum. Böyle yapan müşterilerimiz var dendi. Erkek 1500 TL lik bir erkek pantolonunun neden yıkanıp etiketini takıp iade etmek isteyeceğimi düşündüklerini anlamadım. Gerekirse fabrikaya gönderebileceklerini söyledim. Fakat Yargıcı gibi sözüm ona elit bir mağaza müşteri potansiyelinde benim sırf deterjan kokuyor diye zan altında bırakılmam rencide edilmem yargıcıya hiç yakışmadı. Satış yapılıyor iade değişiklik hakkı tanınıyor ama iade sürecinde ötekileştirerek, zan altında bırakılarak olmayan bir şeyi olmuş gibi lanse ederek rencide edilmeye çalışılıyor. 1500 TL'lik bir ürün için kendimi daha fazla bu terbiyesizliğe maruz bırakmamak için fişi kasada yırttım ve ürünü herkesin gözü önünde layık olduğu çöp tenekesine attım. Yargıcı firması çalışanlarını kınıyorum ve tarafıma yapılan muameleyi CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne ileteceğimi tarafınıza bildiriyorum.