Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Yargıcı Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

11 Haziran 2026 tarihinde Yargıcı online sitesi üzerinden 198222808 numaralı siparişimi verdim. Siparişlerim “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasıyla gönderiliyor ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Daha önce de aynı kargo firmasıyla yaşanan benzer gecikmeler olduğunu ve teslimatların en az 7–8 günü bulduğunu görüyorum.

Çalıştıkları kargo firmasının ne düzgün bir ulaşım telefonu ne de kolay bulunur bir fiziki adresi var. Bu kadar yetersiz iletişim imkanı olan ve teslimat süresi bu kadar uzayan bir kargo firmasıyla çalışmaya devam edilmesini anlamakta zorlanıyorum.

Konu hakkında Yargıcı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “döneceğiz” denilmesine rağmen şu ana kadar olumlu bir geri dönüş alamadım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin acilen farklı, güvenilir bir kargo firmasıyla gönderilmesini ve kargo süreçleriyle ilgili bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.