İade Ücretim 1,5 Aydır Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Yargıcı’dan online olarak satın aldığım (sipariş/ürün kodu: yrgc49465) ürünü yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim. İade işlemi sırasında adresimde olmadığım için ürün, yanlış hatırlamıyorsam Yurtiçi Kargo ile geri gönderildi. İade tutarının 4.600 TL olarak kredi kartıma yatırılması gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Yargıcı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şikayet formu oluşturdum. Her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İstanbul’dan yaptığım bu ilk alışverişimde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
İade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yeliz T.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İadeniz gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

İade ücretini eksik yatırdınız ve ben bu durumdan çok sıkıldım.
Sayın Yeliz T.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza geçmesi 2-10 iş günü sürebilir. Dekont oluşturulamıyor, ancak paylaşılan ekran görüntüsüyle bankanızdan bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı









