Yargı Yayınları'ndan Sipariş Verdim, Teslimat Süresi Aşıldı Ve Mağdur Edildim

4 Ekim 2025 tarihinde Yargı Yayınları'nın kendi internet sitesinden toplam 731,80 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak beş adet test kitabı ve video ders notu siparişi verdim (Sipariş No: YY04102321403). Sitede 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için dün ve bugün Yargı Yayınları'nın sitesinde yer alan iletişim adreslerinden mail yoluyla iki kez destek talebinde bulundum. Her iki seferde de bana "gün içinde kargolanacak" cevabı verildi, fakat ürünlerim yine kargoya verilmedi. Ürünlerin Ankara OSTİM'den gönderileceğini biliyorum ve ben de Ankara'da, Pursaklar Yunus Emre Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Eğer imkanım olsaydı, OSTİM'e gidip ürünleri kendim teslim alacaktım. Ancak bu mümkün değil.

Sınav hazırlığıma başlamak için bu kaynaklara acil olarak ihtiyacım var ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.