to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ergani’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde aylardır devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle haf...ta sonları para çekmek istediğimde ATM sürekli “para yok” ya da “hizmet dışı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Hafta sonu nakit ihtiyacının en yoğun olduğu zamanlarda ATM’ler
Emekli Sandığı emeklisiyim ve maaşımı Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Ergani şubesinden alıyorum. Her sene olduğu gibi bu ...sene de promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Maaşımı başka bir bankaya taşımama veya taahhüdümü bozmama rağmen, hesabımdan haksız şekilde cayma
08.07.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Ergani Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “YKY Yatırım Hesabı...na Aktarılan” ifadesi yer alan 1.337 TL tutarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Bu işlem, mevcut yatırım hesabımla ilgili bildiğim veya onayladığım olağan bir işlem değil
16.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yapı Kredi Diyarbakır Ergani şubesindeki ATM’leri kullanmak istedim. Şubede bu...lunan 2 ATM’den sadece biri çalışıyordu, o ATM’de de para olmadığı için en fazla 1000 TL çekilebiliyordu. Özellikle bayram öncesi bu şekilde sınırlı ve yetersiz hizmet verilmesi h
Bugün Yapı Kredi Diyarbakır Ergani Yenişehir şubesine gittiğimde, görevli M***** Hanım adında çalışanın tavrından dolayı... büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışan son derece kaba, sınırlı ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Banka gibi müşteriyle sürekli iletişim halinde olan bir kurumda bu tarz bir ya
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım World kredi kartımın 5.000 TL olan borcunu, 23.12.2025 tarihin...de 5.234,83 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası çağrı merkezini arayarak herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum ve borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine
13.30’dan beri Yapı Kredi Ergani Şubesi’nde hesap kapatma işlemi için sırada bekliyorum. Şubede üç gişe ve üç bilgisayar... olmasına rağmen sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bekleme süresi uzadığını söylediğimizde gişedeki tek personel de sert
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ıma, 21.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde toplamda iki kez olmak üzere 846,50 TL kredi kar...tı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Her iki işlem de Eylül 2025 dönem ekstreme yansımıştır. Söz konusu aidatların hiçbirini ödemedim, sadece ekstrede borç olarak görünmektedir. 29 Ey
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımla para transferi yapmak istediğimde “Müşteri olduğunuz için sınırl...andırılmış olan para transferi işlemleriniz maksimum limite ulaşmıştır, bankaya başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen h
Yapı Kredi bankasına bugün emekli maaşını başka bankaya taşımak için sabah sıra aldık. 2 saatte zor sıra geldi ve öğlede...n sonra yine sıra aldık, yine 1 saatte sıra zor geldi. 3 yılı dolmak üzere sözleşmeye 1 yıl önce yeni sözleşme eklenmiş ve 6577 TL gibi bir promosyon verildiğini gördük. Bugün caym
Yapı Kredi Ergani şubesi asla telefonları açmıyor. Telefonları açmayacaksa niye telefon numarası koyuyorlar. Müşteri tem...silcisine bağlanmıyor. Operasyon temsilcisine bağlanmıyor madem telefonlar açılmayacak bizleri de mağdur etmemek için bıraksınlar işlerini böyle kaliteli bir bankanın bu şekilde bi
İki gün önce Yapı Kredi'de online bir şekilde hesap açtım. Fakat şu an hiçbir şekilde ne hesap numaram ne de IBAN'ım yok... ve ben bu hesabı işe giriş için açtım. Gireceğim iş yeri benden IBAN'ımı istiyor ve benim şu an IBAN'ım yok. Yeni bir hesap da açamıyorum. Hesabım var görünüyor ama aslında yok. M
2-3 ay önce Yapı Kredi'den hesap açtım. Bulunduğum şehirde Yapı Kredi'nin şubesi olmadığından Diyarbakır Ergani şubesine... bağlıyım ama yaklaşık 3-4 aydır müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Şubesi olmayan banka pişmanlıktır. Ne bir dönüş oldu, dönüşü geçtim bağlanamıyorum.
Yapı Kredi Ergani şubesinde hizmet adına bir şey yok. Her geldiğimde kavga eksik olmuyor. 3 kişi çalışıyor görünüyor. Am...a her nedense iki gişe sürekli başka işler ile meşgul müşteri almıyorlar. Saatlerce sıra bekliyoruz paramız ile rezil oluyoruz. Aradan tanıdık alınıyor söyleyince 50 bahane uyduruy
"Her ne kadar şikayet etmek gerekirse yinede teşekkür ederim paramı yatırdılar"
Yapı Kredi Ergani şubesi kamu personeli olarak maaş hesabı var banka tarafı...ndan promosyonum yatırılmamakta üstelik 20 gündür telefonlara cevap vermiyo
