to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Onarım
15.05.2025 tarihinde Mondial Fury 55APH856 motorumla trafik kazası yaptım. 16.05.2025 tarihinde Samsun Mondial yetkili servis Yan Tur'a motoru bıraktım. Kaza tutanaklarını ve evraklarını teslim ettik. Yan Tur beni ilk aramasında yanlış bilgi verdi; yüzde yüz hatalı olduğumu söylediler. Motoru alıp kendim çalışabilecek şekilde yaptırdım. Aradan zaman geçti, bana mesaj geldi ve yüzde yüz haklı çıkmışım. Şikayet edeceğimi söyledim, eksperin yanlış bilgi verdiğini belirttiler. Zar zor kendi yaptırdığım ücreti geri alabildim ekspertiz firmasından. Bu sefer motorun kalan kısımlarının yapılması için motoru bıraktım. Yan Tur sigortadan 4.800 TL jant, 1.800 TL ön maşa parası alıp yan sanayi 1.000 TL'lik jant takıp ön maşayı hiç değiştirmemişler. Motor yamuk gidiyor, gidip söylememe rağmen bugün yarın diyerek oyaladılar. Motoru bıraktım, yaptık dediler ama yapmamışlar. Yapacağız dediler, başında bekledim, lastiğe sprey sıkıp motorun oldu dediler. Şikayet etmek için fatura istediğimde ise faturayı göndermiyorlar. Şikayetçiyim, gerekli yerlere de şikayette bulunuyorum. Mondial ve Yan Tur'dan memnun kalmadım, iş ahlakı konusunda sıkıntı yaşadım.
Çapalama makinesini alana kadar iyiydiler para ödendi sorularımız havada kaldı söz verilen zamanda teslim edilmedi başkalarına tarlamı sürdürdüm para karşılığı daha yola çıkmadan iade edeceğimi bildirmeme rağmen zorla teslim edildi ürün ayrıca mailorderla satış yapıp çapalama makinesi yerine bisiklet girilmiş ve de fatura yok irsaliye yok garanti belgesi yok altin Türkçe kullanma kılavuzu yok kullanma bilgisi yok üstüne esnaflık nezaket anlayış da yok acı bir tecrübe oldu gerekli yerlere müracaatlar yapılacak