to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeri Elektrik Mühendislik İnşaat Taahhüt San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Şirketimiz Bünyesine kazandırdığımız yanmar SV15VT Model Mini Ekskavatör aktif bir şekilde kullanım esnasında piston arızası meydana gelmiştir. 15.02.2024 tarihinde Oluşan problemler sonucu mini ekskavatör Yetkili servis olan bulut makine isimli firmaya tamir için gönderilmiştir. Firma gerekli tamiratları yapıp yaklaşık 21 günlük bir süreç sonunda iş makinemizi teslim etmiştir. Teslim alındıktan 1 gün sonra hortumlarda yağ kaçağı ve çalışmayan aksamlar tespit edilip firmaya bildirilmiştir. Ek'te göndereceğimiz faturada ücretli olarak tamiri yapılan Hidrolik Tank'tan tekrar yağ kaçakları meydana gelmiştir. Şirketimiz bünyesinde ki iş makinemiz tekrar servise gönderilmiş yaklaşık 4 gün sonra tekrar teslim alınmıştır. 2 gün kullanım sonrası operatörümüz tankın bulunduğu kısımdan yeniden yağ kaçağı olduğunu belirtmiş ve tekrar servis süreci başlamıştır. Şirketimiz iş makinesini aktif kullandığı için yaklaşık 30 günlük servis süreci sebebiyle şirketimiz 102.000₺ zarara uğramıştır. 29.03.2024 tarihinde İş makinemiz tekrar arızalanmış olup tekrar servis sürecine girmiştir. Yetkili Servis tarafından uğramış olduğumuz maddi ve manevi mağduriyetimizi bildirir iyi çalışmalar dileriz.
Sany 265 model ekskavatörüm yaklaşık bir yıldır AdBlue filtresi akıtıyor. Sorunu defalarca servise bildirdim ve filtre birkaç kez değiştirildi, ancak sorun bir türlü düzelmedi. 26.08.2025 tarihinde ise makine kendi kendine gaz kesip stop etmeye başladı. Servisi tekrar aradım fakat kimse gelmedi, sad...
Merhaba, 2023 yılı Nisan ayında sıfır SV19 markalı bir ekskavatör satın aldım fakat makine hatalı çıktı. Durumu servise bildirdim ancak ilgilenen olmadı. Çanakkale merkezdeki servise başvuruda bulundum ama oradan da bir sonuç alamadım. Paletlerden biri diğerine göre daha hızlı dönüyor ve bu yüzden m...
2024 model sıfır aldığım ekskavatör arızalı geldi. Gönderdikleri servis yapamadı, diğer servisler geldi. Her gelen servis başka arıza buldu. Bazı parçalar iki kez değişiyor ve hala çalışmıyor. İlgilenmiyorlar, servis yok. Gelen kişiler malzeme getirmiyor, kendi şahsi malzememle sökmeye çalışıyorlar....
Yerli marka diye tercih ettik. Çok büyük hata yaptık. Ayıplı makineyi almışız. Marka tamiri süresince bizi defalarca mağdur etti. Ticari kayıplarımızı karşılamadığı gibi, bizi çok mağdur etti. Mutlu değilim. Güvenerek yaptığımız bu satın alım, beklentilerimizi karşılamadığı gibi, çok büyük ticari ka...
Yorumlar