to read complaints and reviews, or file yours.Yandex 5 GB Kampanyası Sonrası İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Yusuf
Yandex16 Eylül 2025 10:091.875
Turkcell üzerinden Yandex’in 5 GB internet kampanyasına katılmak için varsayılan arama motorumu Yandex olarak değiştirdim ve gerekli adımları takip ettim. Onay kodunu aldım, link üzerinden işlemi tamamladım ve kampanyaya kaydoldum. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Herhangi bir ücret ödemedim ve kampanya sırasında bana müşteri veya başvuru kodu iletilmedi. Sorunu Ahri’de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kampanyadan hak ettiğim internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yusuf Bey! Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için resmi sayfamıza yazın lütfen: yandex_turkiye