Yandex Mail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Seçenekleri Yetersiz Kaldı


10 Kasım 2025 tarihinde PTT Online üzerinden alışveriş yapmak için üye girişi yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifre yenileme sürecinde ciddi zorluklar yaşadım. Yaklaşık 50 dakikadır uğraşıyorum, ancak sistem sadece belirli internet uzantılarını (örneğin Yandex) kullanmamı istiyor ve kullandığım Gmail adresimle şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Ayrıca, sisteme kayıtlı cep telefonuma doğrulama kodu gönderme gibi bir seçenek de sunulmadı. Sayfaya erişemediğim için herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına veya destek hattına da ulaşamıyorum. Sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi. Sadece alışveriş yapmak isterken bu kadar uğraştırılmak ve başka internet uzantılarını kullanmaya zorlanmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Şifre yenileme işleminin herkes için kolaylaştırılmasını, farklı doğrulama seçeneklerinin (örneğin cep telefonu veya mevcut mail adresiyle kod gönderimi) eklenmesini ve kullanıcıların başka platformlara yönlendirilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. PTT Online’ın bu konuda acil olarak çözüm üretmesini bekliyorum.

19.10.2025 tarihinden bu yana h**********@yahoo.com adresindeki Yahoo Mail hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak kayıtlı olan telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Hesabımı yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve daha önce benzer bir soru...
Yaklaşık 10 gündür Yahoo Mail mobil uygulaması üzerinden kişisel e-posta hesabım olan e*********@yahoo.com adresine erişim sağlayamıyorum. 19.10.2025 tarihinden beri şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama sırasında, hesabımda kayıtlı ve hâlâ aktif olan Türkiye’ye ait tele...

3 Ağustos 2025 tarihinde Yandex'in 3 aylık Tod TV kampanyasına katıldım. Android telefonumda Google Chrome tarayıcıyı kullanarak, Yandex'i varsayılan arama motorum olarak ayarladım ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi en az 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yaptım. Hatta 6 Ağustos 2025’te ka...
20.07.2025 tarihinde Yandex Epttavm alışverişlerine özel 200 TL kupon kampanyasına katıldım. Tüm adımları tamamlayıp 3 gün boyunca Yandex arama motorunu kullandığım halde hediye çeki kodu tarafıma ulaşmadı. Yandex tarafına mail yolu ile durumu bildirdim. Destek ekibinden Y**** bey arama geçmişimi at...
Yorumlar