Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

PTT Online Şifre Yenilemede Gmail Adresime Kod Gelmiyor Alternatif Doğrulama Yok

Erdinç
10 Kasım 22:51
468

10 Kasım 2025 tarihinde PTT Online üzerinden alışveriş yapmak için üye girişi yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifre yenileme sürecinde ciddi zorluklar yaşadım. Yaklaşık 50 dakikadır uğraşıyorum, ancak sistem sadece belirli internet uzantılarını (örneğin Yandex) kullanmamı istiyor ve kullandığım Gmail adresimle şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Ayrıca, sisteme kayıtlı cep telefonuma doğrulama kodu gönderme gibi bir seçenek de sunulmadı. Sayfaya erişemediğim için herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına veya destek hattına da ulaşamıyorum. Sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi. Sadece alışveriş yapmak isterken bu kadar uğraştırılmak ve başka internet uzantılarını kullanmaya zorlanmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Şifre yenileme işleminin herkes için kolaylaştırılmasını, farklı doğrulama seçeneklerinin (örneğin cep telefonu veya mevcut mail adresiyle kod gönderimi) eklenmesini ve kullanıcıların başka platformlara yönlendirilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. PTT Online’ın bu konuda acil olarak çözüm üretmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yahoo Mail Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

Demircan
30 Ekim 21:22
2.147

Yahoo Mail Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Emrah
29 Ekim 19:32
2.516
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Promosyon Kodum Gönderilmedi!

Halit
08 Ağustos 14:33
2.172
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Promosyon Kodum Gönderilmedi!
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Epttavm Kampanya Kuponum Hala Gönderilmedi, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

Gökhan
29 Temmuz 21:41
993
Benzer Şikayet Yaz