Akbank Hesabımdan İzinsiz İnternet Alışverişiyle Mağduriyet Yaşadım

Akbank hesabımdan Moda United / Yandex adı altında 05.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde toplam 1.071 TL tutarında izinsiz internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu harcamalarla hiçbir alakam yoktur, tarafımdan onaylanmamış ve kesinlikle bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir.

Söz konusu işlemlere ait kayıt ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Kart bilgilerimi herhangi bir yere vermedim, şüpheli bir linke tıklamadım veya bilinmeyen bir siteyle paylaşmadım. Buna rağmen hesabımdan bu tutarda çekim yapılmış olması beni hem mağdur etmiş hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etmiştir.

Akbank’ın bugün itibarıyla bu işlemlerle ilgili kayıt açmasını, izinsiz ve onaysız yapılan bu harcamaların incelenmesini ve toplam 1.071 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.