Yamanlar Oto Ekspertiz'de Sahte Kapı Değişikliği Ve Haksız Ücret

Rize merkezde bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz’de 21 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Erzurum’dan gelen bir alıcının talebi üzerine aracımı bu firmaya ekspertize götürdük. Yapılan incelemede aracımın sağ kapısının değişen olduğu iddia edildi. Kapının değişen olmadığını özellikle söylememe rağmen tekrar kontrol etme gereği duymadan bu beyanlarını sürdürdüler.

Yol testine çıkıldığında ekspertiz ustasının da aynı model araçtan sahip olduğu, isterlerse ona bakabilecekleri yönünde alıcıya telkinde bulunularak, aracımda masrafın çok olduğu söylenip alıcı, aracımı almaktan vazgeçirildi. Buna rağmen benden yaklaşık 10.000 TL ekspertiz ücreti talep edilerek tahsil edildi. Ardından kapıda duran kendi Peugeot 206 araçlarını bu müşteriye satmaya çalıştılar ve o aracı da yine kendi liftlerine alıp kontrollerini yaptılar.

Mekanın kamera kayıtları incelendiğinde, benim aracı almaya gelen müşteri ayrıldıktan hemen sonra kapıda duran aynı model Peugeot 206’nın içeri alınarak kontrollerinin yapıldığı açıkça görülebilecektir. Alıcı daha sonra şüpheye düşüp bu aracı başka bir ekspertize götürdüğünde, airbaglerinin patlak olduğu ortaya çıkmıştır. Ben de kendi aracımı başka bir ekspertize ve sanayideki eski kaporta ustalarına gösterdiğimde, aracımın kapısının değişen olmadığı açıkça görülmüştür.

Bu durum, kendi araçlarını satabilmek için il dışından gelen müşteriyi benim aracımdan vazgeçirip kendi araçlarına yönlendirdiklerini ve beni tam anlamıyla bir getirdiklerini göstermektedir. Yamanlar firması adı altında aracım haksız yere lekelenmiş, satışım engellenmiş ve gereksiz yere ekspertiz ücreti alınarak zarara uğratılmış bulunmaktayım. Hem paramı aldılar hem de itibarımı zedelediler. Ödediğim yaklaşık 10.000 TL ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hakkımda araçla ilgili oluşturulan olumsuz, gerçeği yansıtmayan algının düzeltilmesini talep ediyorum.