Ekspertiz Raporunda Turbo Sorunu Bildirilmedi, Ücret İadesi Talebi

05.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Yamanlar Oto Ekspertiz’e Mercedes c180 w205 kasa aracımı kaporta, boya, motor, mekanik ve airbag kontrolleri için götürdüm. Yapılan ekspertiz sonrası aracımın her şeyinin iyi olduğu, sorunsuz ve sıkıntısız olduğu rapor edildi, herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi.

Ancak aynı gün içerisinde, ekspertizden yaklaşık 100 km sonra aracımda turbo arızası yaşadım. Arızayla ilgili olarak ustadan/servisten de tespit ve görüş aldım. Yani ekspertize güvenerek aldığım aracımda çok kısa mesafede ciddi bir sorun ortaya çıktı ama ekspertiz raporunda bununla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı.

Yaşadığım durum üzerine Bornova şubesini telefonla aradığımda, kontrollerin sadece anlık yapıldığını, 100 km sonrasına dair sorumluluk almadıklarını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem verilen güvene hem de ödediğim ücrete karşılık böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle, yapılan hatalı ve yetersiz ekspertiz nedeniyle ödediğim ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum.