to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde çarşıdaki Yamaner Döviz’den 1000 dolar bozdurdum ve verilen 6 adet 100 dolarlık banknot, bankaya yatırmak istediğimde geçersiz olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Bunun üzerine döviz bürosuna geri döndüm; ancak çalışanlar paraları anında değiştirmek yerine beni zorlayıcı ve kaba bir tavırla karşıladılar.
Sadece 1000 dolarlık bir işlem için kimliğimi ısrarla istemeleri, form doldurmamı talep etmeleri, paranın kaynağını sorgulamaları ve özellikle “parayı kim sana verdi” gibi son derece rahatsız edici ve saygısız bir ifade kullanmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sorunlu dolarların değişimini sonunda halletmiş olsam da, bu süreçteki tavır ve konuşma tarzı kabul edilebilir değildi.
Ben artık para konusunda bir talepte bulunmuyorum; ancak bu şekilde müşteriye saygısızca davranan çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekiyorsa işten çıkarılmasını ve bu tür bir üslubun başka müşterilere yansıtılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:17’de Denizli Bayramyeri Sebat Döviz şubesinde 1350 dolar bozdurma işlemi yaptım. İşlem sonunda yaklaşık 1000-1200 TL eksik ödeme aldım. Ayrıca, elimdeki belgede döviz kuru 41 TL olarak görünüyor ancak işlem yaptığım anda kur 41,80 TL idi. Şubede televizyonlar kapalıyd...
Bugün kızımla para bozdurmak için girdiğim Pendik çarşıdaki Bayramoğlu Döviz'den kovuldum! İhtiyaç halinde tercih ettiğimiz bir döviz bürosudur; fakat bugün uzattığım 100 doların yırtık ve bantlı olduğunu söyleyip, 'Bunu bozmam.' dedi. Yanındaki top sakallı, yaşı geçkin beyefendi eliyle, 'Buradan gi...
29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında City'nin Kozyatağı içerisinde bulunan Mor Döviz Bürosu'na para bozdurmak için gittim. Yanımda 100 dolar ve 300 Gürcü lirası vardı. İşlem sırasında önce 300 Gürcü lirası için bana 3.500 TL verdiler, ardından 100 dolar için 4.200 TL ödediler ve sadece dolar iş...
5. Ayda bu esnaftan bir miktar dolar aldım. Hiçbir şekilde açıp yıpranmış ya da yazılı olan var mı diye bakmak aklıma gelmedi. Bugün bankaya yatırmaya karar verdim deprem muhabbeti yüzünden. Banka 200 doları geri verdi eski ve yazılı olduğunu söyledi. Ben de döviz bürosunun bana verdiği kaşeli kağıd...
D**** Döviz Dokuma şubesinde son iki senedir sürekli olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Özellikle gözlüklü, orta yaşlı ve bıyıklı genç personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavırları, güler yüzlü hizmetten uzak olmaları nedeniyle kendimi rahatsız hissediyorum. Döviz alım-satım iş...
Yorumlar