Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Döviz Bürosunda Kaba Üslup Ve Zorlayıcı Kimlik Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde çarşıdaki Yamaner Döviz’den 1000 dolar bozdurdum ve verilen 6 adet 100 dolarlık banknot, bankaya yatırmak istediğimde geçersiz olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Bunun üzerine döviz bürosuna geri döndüm; ancak çalışanlar paraları anında değiştirmek yerine beni zorlayıcı ve kaba bir tavırla karşıladılar.

Sadece 1000 dolarlık bir işlem için kimliğimi ısrarla istemeleri, form doldurmamı talep etmeleri, paranın kaynağını sorgulamaları ve özellikle “parayı kim sana verdi” gibi son derece rahatsız edici ve saygısız bir ifade kullanmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sorunlu dolarların değişimini sonunda halletmiş olsam da, bu süreçteki tavır ve konuşma tarzı kabul edilebilir değildi.

Ben artık para konusunda bir talepte bulunmuyorum; ancak bu şekilde müşteriye saygısızca davranan çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekiyorsa işten çıkarılmasını ve bu tür bir üslubun başka müşterilere yansıtılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebat Döviz (Denizli) Eksik Ödeme Aldım

1.441

12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:17’de Denizli Bayramyeri Sebat Döviz şubesinde 1350 dolar bozdurma işlemi yaptım. İşlem s...

1 Destek

Mor Döviz Bürosu'nda Lari Bozdurma İşleminde Eksik Tutar

176

29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında City'nin Kozyatağı içerisinde bulunan Mor Döviz Bürosu'na para bozdurmak için ...

Haskaroğlu Döviz Yıpranmış ve Yazılı Döviz Veriyor

1.250

5. Ayda bu esnaftan bir miktar dolar aldım. Hiçbir şekilde açıp yıpranmış ya da yazılı olan var mı diye bakmak aklıma ge...

3 Yorum

Personel Davranışları Nedeniyle Olumsuz Müşteri Deneyimi

143

D**** Döviz Dokuma şubesinde son iki senedir sürekli olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Özellikle gözlüklü, ...