Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamaç Mobilya Kırık Çizik Vs Eşyaları Değiştirmiyorlar

21 Ağustos 2023 10:182.638

İstanbul Bağcılar yamaç mobilya yeni evlenmek üzereyken mobilya arıyorduk. Bu mağazayı bulduk, burayla görüştük ve ailelerimiz geldi. Görüşmek için onlara yeterli soruları sorduk ve gerekli cevapları aldık. Anlaşmayı yaptık ve ürünleri sipariş ettik. Ancak, ürünler geldiğinde hatalı ve kırık çıktı. Değişim talep ettik, ancak gelenler sadece bir ürünü değiştirmeye geldiler ve daha kötüsünü takıp gittiler. Tekrar talep ettik, ancak gelenler bize dövmekten beter ettiler. Ürünleri kendilerince silip rötuş atmaya çalıştılar, ancak hatalı yerleri hala değiştirilmedi ve bizi bu şekilde bırakıp gittiler. Bu durumda büyük bir stres ve hayal kırıklığı yaşadık. Çok yorulduk ve tekrar tekrar aramalar yapmamıza rağmen dalga geçer gibi cevaplar alıyoruz. İrtibat kurduğumuz kişi sorun olmadığını söylüyor, sorun tamircilerde diyor. Ben bunu götürsem bana kızarlar, söverler; nasıl götüreceğim diyoruz. Yeni evlendik, ama eşyalarımızdan hiçbir şey anlamadık :(

1 Destek
14 Eylül 2023 12:51 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Yamaç Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gardırop Rafı Onarım Sorunu Hakkında Şikayet

21 Eylül 2025 19:15549

Yamaç Mobilya Bağcılar şubesinden aldığım kapaklı gardırobun rafı yaklaşık 4 aydır kırık durumda. Sorun yaşadığımda firm...