to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalla 101 Okey uygulamasında kredi kartımla satın alma işlemi yapmama rağmen oyun çiplerim hesabıma aktarılmadı. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlem yaptığım hesaba ait ıd numaram 172480508, işlem numarası ise 096837’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Yalla 101 Okey ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım. Benden dekont istediler ancak harcama kredi kartı üzerinden olduğu için banka ayrıca bir dekont vermiyor, sadece dijital slip sağlanıyor. Ben de bu dijital slipin ekran görüntüsünü kendilerine ilettim. Buna rağmen şu ana kadar çiplerim hesabıma tanımlanmadı ve sorun çözülmedi.
Daha sonra mail üzerinden tekrar iletişime geçtim, bu kez benden IBAN ve isim–soy isim bilgilerimi istediler ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi ve tarafıma da ek bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün karşılığında ya oyun çiplerimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ya da söz verdikleri ücret iadesinin IBAN hesabıma ivedilikle yapılmasını ve bu tür problemler için daha hızlı ve net bir çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
Yalla 101 Okey oyununda 'dadaş' kullanıcı adı ve 979005770 ıd numarasıyla oynuyorum. 08.10.2025 tarihinde saat 16:35’te Google Play üzerinden kartımla 2.700.000 çip almak için ödeme yaptım (İşlem numarası: gpa. 3350-4565-6283-64188). Ancak çipler hesabıma yüklenmedi. Bu sorunu hem oyunun Royal müşt...
Yalla 101 Okey hakkında çip satın alamıyorum. 'Bankanızla görüşün' dediler. Görüştüm, bankadan kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Yakın zamanda bu sorunu yaşayan çok kişi varmış. Sizden ricam, sorunun erken çözülmesi; yoksa oyunu sileceğim. Tam tamına 3 gündür bu sorun devam ediyor. Oyun oyna...
Yalla 101 Okey tarafımca satın alınan çipleri yüklemiyor. Maile cevapta verilmiyor ne yapabilirim. Herhangi bir iletişim araç seçeneği de yok mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistem de istediğine kazandırıyor bunun da giderilmesini ve hakkaniyet çerçevesinde olunulmasını talep ediyo...
Google üzerinden Yalla 101 oyununa defalarca chip satın aldım, ödemelerimi VakıfBank hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak yaptığım hiçbir işlemde satın aldığım chipler hesabıma yüklenmedi, buna rağmen paralarım bakiyemden çekildi. Özellikle 14 Kasım, 15 Kasım, 18 Kasım, 23 Kasım ve 27 Kasım tarihlerin...
12 Ocak 2024 tarihinden itibaren ailem tarafından onayım dışında yapılan ardı ardına yapılan Google Play 'Yalla 101 Okey' uygulaması tarafından gerçekleştirilen harcamalardan iade talebinde bulundum ancak aşağıdaki maddeleri yazmalarına rağmen ve zaman aşımı olmadığı halde iade uygun görülmedi. Goog...
Yorumlar