Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Hediye Çanta Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Defolu Hediye Çanta Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Defolu Hediye Çanta Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
profile
Sevinç
03 Ocak 14:21
2.010

Yalı Spor’un online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2323815 numaralı siparişimle Adidas Leo Cl BP siyah sırt çantası satın aldım. Ürün az önce İzmir Ödemiş’te Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi; ancak çantanın alt fermuarlı kısmındaki parçada bariz bir renk farkı ve defolu bir kusur bulunuyor. Üstelik bu ürünü hediye olarak almıştım ve hediye notu da yazdırmıştım; buna rağmen bu kadar belirgin kusuru olan bir ürünün kontrol edilmeden paketlenip gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.

Hediye olarak alınan bir üründe en azından temel bir kalite kontrol yapılmasını ve bu kadar göze çarpan renk farkı olan, defolu bir ürünün müşteriye gönderilmemesini beklerdim. Yaşadığım bu durum hem beni hem de hediyeyi vereceğim kişiyi zor durumda bırakıyor. Ürün elime ulaştıktan sonra Yalı Spor müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.

Yalı Spor’dan, tarafıma gönderilen defolu Adidas Leo Cl BP siyah sırt çantasının acilen sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, istersem iade hakkımın da koşulsuz şekilde sağlanmasını ve bu dikkatsizlik nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

defolu-hediye-canta-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Eşofman Üstü İçin Kargo Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 20:52
2.328
Defolu Eşofman Üstü İçin Kargo Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Defolu Eşofman Üstü İçin Kargo Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Siparişim Defolu Gerekçesiyle İptal Edildi, İade Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 23:54
2.540
siparisim-defolu-gerekcesiyle-iptal-edildi-iade-ve-guven-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzullah
07 Şubat 2025 11:46
4.382
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hatalı Ürün Gerekçesiyle Otomatik İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
31 Aralık 2025 16:07
2.096
Siparişimin Hatalı Ürün Gerekçesiyle Otomatik İptali Ve Para İadesi Sorunu
siparisimin-hatali-urun-gerekcesiyle-otomatik-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Siparişim Eksik Gönderildi, Sürekli Oyalandım!

profile
08 Aralık 2025 22:14
2.758
siparisim-eksik-gonderildi-surekli-oyalandim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz