Defolu Eşofman Üstü İçin Kargo Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi


Yalı Spor mobil uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde 2315581 numaralı siparişle Adidas marka bir eşofman üstü satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketini açtığımda eşofman üstünün defolu olduğunu gördüm ve aynı gün iade için kargoya verdim.
Defolu gelen bir ürün için tüm bedelin eksiksiz iade edilmesi gerekirken, Yalı Spor iade işlemini kargo ücretini keserek gerçekleştirmiştir. Hem defolu ürün göndermeleri hem de bu ürünün kargo ücretini benden tahsil etmeye çalışmaları mağduriyet oluşturmaktadır.
Defolu gönderilen ürün nedeniyle tarafımdan kesilen kargo ücretinin de derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










