Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalı Castle Aquapark'ta Vaat Edilen Yemek Ve İçecek Hizmeti Sunulmadı

profile
31 Temmuz 2025 22:40
823

28.07.2025 Pazartesi günü ailemle birlikte Yalı Castle Aquapark Gümüldür tesisinde “Sınırsız Eğlence Girişi + Yemek Menüsü” paketini satın aldık. Yetişkin için 1.260 TL, çocuk için 810 TL ödedik. Pakette yemek ve içecek hizmetinin belirtildiği gibi sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum.

Kahvaltı olarak vıcık vıcık yağlı lokma dışında başka hiçbir şey verilmedi. Ne bir peynir, ne bir zeytin, ne de bir domates vardı. Sözde kahvaltı verildiği iddia edilse de sunulan yiyecekler kesinlikle yetersizdi. Öğle yemeğinde hamburger, patates ve makarna vardı ancak makarna o kadar sertti ki neredeyse çiğdi. Önceki yıllarda olan sınırsız kahve servisini kaldırıp ücretli yapmışlar, sınırsız içecek adı altında ise çoğunlukla boş makineye denk geliyorsunuz.

Sorunlarımı tesisteki yetkililere ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok, şikayet yazabilirsiniz” yanıtı aldım. Yemek ve içecek hizmetleri hem kalitesiz hem de vaat edilenden çok uzakta.

Bu paket için yüksek bir ücret ödememize rağmen karşılığında hem yetersiz hem de özensiz bir hizmet aldık. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 12:09
691

profile
05 Temmuz 2025 17:10
1.465
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Gümüldür Yalı Castle Aquaparkta Aile Olmadığımız İçin Kaba Şekilde Geri Çevrildik

profile
05 Ağustos 2025 13:40
613
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporuna Rağmen Özel Yiyeceklerimiz Alınmadı, Ailecek Mağdur Olduk

profile
31 Ağustos 2025 21:54
846
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 23:45
183
Benzer Şikayet Yaz