to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde saat 10:00 ile 11:00 arasında Gümüldür Yalı Mahallesi, İzmir’de bulunan Gümüldür Yalı Castle Aquapark’ta güvenlik görevlisi ve sorumlu kişi tarafından kaba bir davranışa maruz kaldım. 3 bayan, 4 erkek SGK’lı personel ve 3 çocuk olarak tesise gittik. Sırf aile olmadığımız gerekçesiyle, üslupsuz bir şekilde kapıdan geri döndürüldük ve içeri alınmadık. Personelin yaklaşımı oldukça rahatsız ediciydi ve bu durum bizi son derece üzdü.
Bu olayın ardından henüz tesis yönetimiyle iletişime geçmedim. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle hem bir özür hem de uygun bir telafi bekliyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
6 Ağustos 2025 tarihinde Gümüldür Aquapark İzmir’e giriş yaptık. Kızım, kaydırakların birine binip binemeyeceğini sormak için duşun hemen yanındaki ilk kaydırakta görevli genç bir cankurtarana soru sordu. Kızım heyecanlandığında zaman zaman kekeliyor ve bu nedenle cankurtaran, hem sorduğu soruyla he...
28.07.2025 Pazartesi günü ailemle birlikte Yalı Castle Aquapark Gümüldür tesisinde “Sınırsız Eğlence Girişi + Yemek Menüsü” paketini satın aldık. Yetişkin için 1.260 TL, çocuk için 810 TL ödedik. Pakette yemek ve içecek hizmetinin belirtildiği gibi sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Kahval...
Ailem ile gümüldür yalı castle aqupark isimli işletmeye giriş ücreti ödeyerek ve çantalarımız kontrol edilerek girdik. İçeride güvenlik olmasına rağmen havuz başındaki şezlongdan çantamız, telefonlarımız ve paramız çalındı. İşletme sadece jandarmaya gidip ifade vermemiz için bizi yönlendirdi. Giriş...
05.08.2025 tarihinde saat 10:30-11:00 aralığında Gümüldür Yalı Castle Aquapark restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Her sene düzenli olarak geldiğim bu tesiste, özellikle restoran bölümünde yemek kalitesiyle ilgili sürekli tekrar eden sorunlar mevcut. Bu yıl da kahvaltı niyet...
Waterhill Park Aquapark İşletmesi Konu: Güvenlik Eksikliği ve Personel İhmaline İlişkin Şikayet Sayın İşletme Yetkilisi, Bu yazıyı, 10.05.2025 tarihinde Waterhill Aquapark’ta yaşadığım ciddi bir güvenlik ve hizmet sorunu bildirmek amacıyla yazıyorum. 10.05.2025 tarihinde, saat 16:15 sıralarında, ...
Yorumlar