to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakupoğlu Hotel Sarıkamış’ta 5-6 Aralık tarihleri için, 1 gece 2 oda 2 yetişkin yarım pansiyon konaklama satın aldım. Rezervasyonu 8 Kasım tarihinde Obilet üzerinden yaptım. Otele gittiğimizde otelde ne bir çalışan ne bir müşteri vardı. Otelde tek başına bulunan Y***** Hanım, teknik aksaklık nedeniyle hizmete açık olmadıklarını söyledi. Ücret iadesi talep ettik ancak yapmayacaklarını söylediler.
Konaklama sağlayamayacaklarını söyleyerek bizi daha kötü koşullardaki başka bir işletmeye yönlendirdiler. Obilet üzerinden 2 oda yarım pansiyon olarak ödeme yapmış olmamıza rağmen, yönlendirildiğimiz yerde tek odada, kahvaltı ve yemek olmadan konaklamak zorunda bırakıldık. Ek bir ödeme yapmadık ancak aldığımız hizmet, ödediğimiz yarım pansiyon 2 oda konaklamayla hiçbir şekilde örtüşmedi.
Otel kapalı olmasına rağmen satışa devam edilmesi ve sonrasında çok daha düşük standartlı ve yemeksiz, tek odalı bir konaklamaya mahkûm edilmem nedeniyle mağdur oldum. Obilet üzerinden ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Yakupoğlu Hotel Sarıkamış’ta 5-6 Aralık tarihleri için, 1 gece 2 oda 2 yetişkin yarım pansiyon konaklama satın aldım. Rezervasyonu 8 Kasım tarihinde Obilet üzerinden yaptım. Otele gittiğimizde otelde ne bir çalışan ne bir müşteri vardı. Otelde tek başına bulunan Y***** Hanım, teknik aksaklık nedeniyle hizmete açık olmadıklarını söyledi. Ücret iadesi talep ettik ancak yapmayacaklarını söylediler.
Konaklama sağlayamayacaklarını söyleyerek bizi daha kötü koşullardaki başka bir işletmeye yönlendirdiler. Obilet üzerinden 2 oda yarım pansiyon olarak ödeme yapmış olmamıza rağmen, yönlendirildiğimiz yerde tek odada, kahvaltı ve yemek olmadan konaklamak zorunda bırakıldık. Ek bir ödeme yapmadık ancak aldığımız hizmet, ödediğimiz yarım pansiyon 2 oda konaklamayla hiçbir şekilde örtüşmedi.
Otel kapalı olmasına rağmen satışa devam edilmesi ve sonrasında çok daha düşük standartlı ve yemeksiz, tek odalı bir konaklamaya mahkûm edilmem nedeniyle mağdur oldum. Obilet üzerinden ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Sarıkamış Yakupoğlu Hotelden yüzme havuzu ve fitness için üyelik yaptım. Aylık üyelikte havuza 8 defa giriş yapabileceğim söylendi. Bu şekilde anlaşarak üyelik yaptım. Ama ilerleyen süreçte çeşitli bahanelerle ( havuzun arızalı olduğu ve enerji tasarrufu için havuz ısıtmasının kapatılacağı) havuzun ...
Yılbaşı için yüksek bir meblağ ödeyerek konakladığım bir oteli düşünün. Otel odasının ses yalıtımı yoktu, odanın kokusu ve yıpranmışlığı üst düzeydeydi. Üç saat kaldıktan sonra, üst kattan gelen sesler odamdaymış gibi duyuluyordu ve rahatsız ediciydi. Obilet ile iletişime geçip çıkmak istediğimi bel...
obilet.com üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonu tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Rezervasyon sonrası otel tarafından aranıp, “odalarımız dolu, Türk misafir kabul etmiyoruz” denilerek rezervasyonumun iptali istendi. Durumu @obilet.com müşteri hizmetlerine ilettim, sorun çözüldü denildi v...
Obilet üzerinden Kadıköy mini suit otel için rezervasyon yaptım ve paramı ödedim. 15 Ekim'de otele giriş yaptık fakat gittiğimizde verdikleri oda küçü...
5 Haziran tarihinde konaklama yaptık. Saat 2 civarı giriş yaptığımızda elektrik yoktu, jakuzili kullanamadık, elektrik geldi jakuzi bir türlü ısınmadı. Kafa dinlemeye gittiğimiz konaklamada jakuziyi onarmaya gelen personelin giriş çıkışı ile bölündü. Gece 12 civarı ancak ısınmıştı. Daha bitmedi, klo...
Yorumlar