to read complaints and reviews, or file yours.Yaksan Doğalgaz Hattındaki Sürekli Kaçaklar Ve Çözülmeyen Arızalar Mağduriyet Yaratıyor
2023 yılından bu yana Isparta Şarkikaraağaç Aşağıkale Mahallesi’indeki dairemizde Yaksan doğalgaz hattı ve kombi ile ilgili sürekli kaçak sorunları yaşamaktayız. Şimdiye kadar beş kez kaçak tespiti ve değişim yapıldı ancak her yıl aynı problem tekrar ediyor. Bu nedenle doğal gazı güvenli şekilde kullanamıyor, çakmak gibi basit şeyleri bile çalıştıramıyoruz ve sürekli patlama riskiyle karşı karşıya kalıyoruz.
En son 1 hafta önce tekrar arıza oluştu ve o günden beri arızanın giderilmesi için hem telefonla hem de bayiliğe giderek başvuruda bulundum. Her defasında “günü içinde arkadaşları göndereceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Not aldıklarını söyleyip oyalıyorlar ve hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süreçte doğalgazı hiç kullanamadık, ek olarak tüp masrafımız çıktı ve duş alamıyoruz. Tüm işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Yaksan’dan beklentim, bu sorunun bir an önce kalıcı olarak onarılması ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasıdır.
