Yakın Doğu Üniversitesi Yurdunda Isıtma Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Kız kardeşim yakın doğu üniversitesinin kendi yurdunda kalmakta. Sene başında yurtla ilgili bütün ödemeleri toplu bir şekilde yapıldığı halde günlerdir klimaların havalandırması bozuk olduğu için ısınamıyorlar. Kendisine yurt müdürüyle görüşmesini söyledim ama gidin kime şikayet ederseniz edin. Gibi bir üslupla cevap verilmiş. Aradığımda yorgan içinde hasta bir halde görüyorum kendisini. Az önce yurt müdürünü ben aradığımda telefon yüzüme kapatıldı verilen hizmet bu mu? Üstelik bu hizmet için para alıyorsunuz gerekli yerlere şikayetimi yapacağım