to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusun 45 Bin TL’lik Tanımsızlığı Ve Sürekli Destek Yanıtsızlığı
Yaklaşık 6–7 aydır Yakabet sitesinde kayıp bonusu hakkım sistemli şekilde verilmiyor. Siteyi uzun süredir kullanmama ve şartlara uygun şekilde oynamama rağmen hak ettiğim kayıp bonuslarım hesabıma tanımlanmıyor ve bu nedenle toplamda yaklaşık 150.000 TL civarında kaybım oluştu. Alamadığım kayıp bonusumun da yaklaşık 45.000 TL olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazmama rağmen net bir gerekçe sunulmuyor, konuyla alakası olmayan bahanelerle geçiştiriliyorum. Her seferinde aynı şekilde gerekçesiz olarak oyalandım, yaptığım bir ihlal veya kural dışı bir işlem olduğuna dair de hiçbir somut bilgi verilmedi. Kayıtlı kullanıcı adım “Melihkavlak1” olup, hesabımla ilgili tüm incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir belge, evrak veya ek işlem talep edilmediği halde, hak ettiğim kayıp bonusu tarafıma hâlâ tanımlanmadı. 6–7 aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, yaklaşık 45.000 TL tutarındaki kayıp bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi
Bakın dün 150 k daha kaybettim yine bonusum verilmiyor lisanslı sitesiniz böyle yollara lütfen sapmayın ya
