Raporlu Doktor Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Randevuya Giden Hastalar Boşa Çıktı

13.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta Yahyalı Devlet Hastanesi KBB polikliniğine eşim için günler öncesinden internet üzerinden randevu aldık. Niğde’den zor şartlarda, rüzgarlı havada hastaneye geldik; ancak hastaneye vardığımızda danışmadaki görevli doktordan raporlu olduğu için muayenenin olmayacağını söyledi.

Ne randevu saatimizden önce ne de yola çıkmadan önce bize herhangi bir telefon, SMS veya başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Hatta bir gün önce randevuyu hatırlatma mesajı gelmesine rağmen, doktorun raporlu olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Günler öncesinden verilen randevuya doktorun raporlu olduğu bilindiği halde haber verilmemesi sebebiyle hem yoldan hem zamandan mağdur olduk, boşa gidip geldik.

Ben hastane yönetiminden, bu tür durumlarda hastaların mutlaka önceden bilgilendirilmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve bir daha bu şekilde mağdur edilmememiz için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.