Teslim Edilmeyen Araç Yağ Bakım Seti Ve İade Talebi

30.04.2024 tarihinde Yağmarket üzerinden araç yağ bakım seti siparişi verdim. Toplam 2.455,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi.

Yaklaşık 7 gündür WhatsApp iletişim hatlarına yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderildi ne de sürece dair bilgilendirme aldım, bu yüzden dolandırıldığımı düşünmeye başladım. 236055 numaralı siparişime ait ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şu an için hem ürünümü alamamış hem de ödediğim tutardan olmuş durumdayım. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.