Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Şansı Olmayan Nikah Süsleri

Instagram’da “Yadedavet” isimli sayfadan nikah süsü olarak küçük şişe ürünlerinden sipariş verdim. Sayfada görseli bulunan ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar olmasına rağmen, nikahıma çok az zaman kaldığı için iade şansım da kalmadı.

Sayfada paylaşılan üründe yazılar büyük ve okunaklı görünüyor, süslemede kullanılan kurdelenin rengi ve duruşu da oldukça farklı yansıtılmış. Bana gönderilen üründe ise şişe benzer olsa da yazılar oldukça küçük basılmış, süslemede kullanılan kurdele ve genel görünüm, sayfadaki görselde gördüğümle bariz şekilde uyuşmuyor. Işık ve açı kullanılarak kurdele rengi ve süslemenin olduğundan farklı gösterilmesi, sonrasında bambaşka bir ürün gelmiş hissi oluşturuyor ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu yüzden ürün elime erken ulaşmış olmasına rağmen gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Nikahıma az bir süre kalmışken hem zaman hem de emek kaybı yaşadım. Bu şikayeti, aynı sayfadan alışveriş yapmayı düşünenlerin dikkatli olması ve satıcının da ürün fotoğraflarında ne gösteriyorsa müşteriye de onu göndermesi, yanıltıcı ışık ve sunumlarla beklenti oluşturmaması gerektiğini belirtmek amacıyla yazıyorum.