@Yadedavet Kargo Ücreti İadesi Ve Satıcı Üslubu Nedeniyle Mağduriyet


3 Ocak Cumartesi günü Yadedavet’ten 50 adet küçük prensli kumbara siparişi verdim. Tanesi 25 TL olmak üzere toplam 1.250 TL ödemeyi aynı gün sabah saatlerinde anında gönderdim. Akşama doğru konsept değişikliğinden dolayı kumbara baskılarının bir kısmını farklı istediğimi, 20 adetinin kar konseptli olmasını rica ettim.
Bu talebimi ilettiğimde satıcının üslubu ve tavırları oldukça sert ve uygunsuzdu, yapılmasının mümkün olmadığını kırıcı bir dille ifade etti. Buna rağmen tartışmayı büyütmemek için bir şey demedim. Başta ürünü elden teslim alacağımı söylemiş olmama rağmen, satıcı buna rağmen siparişi kargoya verdi ve evine yalnızca 5 dakikalık mesafe için bana 220 TL kargo ücreti ödetti.
Kargo konusunu konuşmak için tekrar satıcıya ulaştığımda ise bu kez de son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım. Hem iletişim tarzından hem de bile bile elden teslim yerine kargoya vererek ekstra masraf çıkarmasından dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm 220 TL’lik kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







