Xprime Oyun Koltuğu Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Eksikliği

Xprime markasından internet üzerinden 27 Aralık tarihinde Xprime bbl Edition oyuncu koltuğu satın aldım. Ürüne 11.000 TL ödedim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti, hâlâ ürün elime ulaşmadı.

Her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalanıyorum. Bir gün “kargo şirketi ürünü almadı” deniliyor, ertesi gün aradığımda “ürün kargo şirketine gönderildi” gibi çelişkili bilgiler veriliyor. Net ve açıklayıcı bir bilgi alamadığım gibi, ilgi ve alakayı da son derece yetersiz buluyorum. Para ödeyip mağdur olmak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

17665 numaralı siparişime ait Xprime bbl Edition oyuncu koltuğumun hiçbir bahane üretilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin nedeni ve süreciyle ilgili de açık ve doğru bir bilgilendirme talep ediyorum.