Kargoya Verilmeyen Koltuk İçin Acil İade Talebi

Xprime üzerinden 22.03.2026 tarihinde kredi kartımla 10.999 TL ödeyerek xprime Business Bond Makam Çalışma Koltuğu satın aldım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bunun üzerine WhatsApp destek hattı üzerinden iade talebi ve durum bilgisi için 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde uzun süre cevap alamadım, ancak tekrar tekrar yazınca dönüş yapıldı. Buna rağmen süreç net bir şekilde ilerlemiyor.
Ödediğim 10.999 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteriyi sürekli bekleten, geç dönüş yapılan bu iletişim sürecinin de incelenmesini talep ediyorum.
Satış var sonrası yok.














