Havale İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Kapatma Tehdidi Yaptı

23 Nisan saat 18.59’da Xpay havale yöntemiyle Sonbahis hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve dekontu defalarca kontrol edip paylaşmama rağmen para hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda benden dekont istediler, ben de aynı dekontu ısrarla 3 kez gönderdim. Buna rağmen dekontun başka bir firma onaylı olduğunu söyleyip paramı tanımlamadılar ve beni adeta sahte bir şekilde hesabımı kapatmakla tehdit edip görüşmeyi sonlandırdılar. Yıllardır bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tavırdan dolayı kendimi mağdur ve aldatılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 1000 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu tür işlemlerde kullanıcıları suçlayıcı ve tehditkar bir tutum sergilemek yerine, dekont ve işlem incelemesini şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde yapmalarını bekliyorum.