Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Xo Cape Arnna Basit İhtiyaçlarımızı Karşılamadı, Ailece Mağdur Olduk

5 Haziran 2025 20:34705

4 Haziran günü Fethiye'de bulunan xo Cape Arna otelinde eşim ben 9 aylık bebeğimiz ve 5 aileden oluşan arkadaşlarımızla konaklamaya başladık.

Otel güzel ve yeni ancak ünlü ve influencer bahsettiğinden farklı olarak çok amatörce işletiliyor.

Dün akşam resepsiyon 1 tane çengeli iğne rica ettik. Bu kadar basit bir istek için 1 saate 5 defa aramamıza rağmen bir türlü teslim edemediler. Akşam yemeğine geç kaldık ve bebeğimizle stres olduk. Bugün ise bebeğimiz için istediğimiz basit bir mamayı 1 saate hazırlayıp bize teslim edeceklerini iletmelerine rağmen beceremediler. Otelde oldukça başarısız bir ekip çalışmakta.

Az önce diş fırçası istedim. Oda bitmiş konaklama yaptığımız daha 2. Gün

Buraya gelecek olan arkadaşlar reklamlara aldanmasın beklentilerinizi düşürün. Yeni ama oldukça sıradan bir otel.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Rezervasyonunda Fiyat Farkı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

9 Eylül 2025 16:26419

5 Eylül tarihinde Xo Cape Arnna Fethiye otelinin resmi web sitesinde gecelik 217 Euro, toplamda 5 gece için 1085 Euro fi...

Altın Orfoz Hotel Hijyen Yok Yemekler Kötü

6 Eylül 2023 17:192.726

Otel odası çok kötüydü küçük bebeğim var çöplere yemekhaneye bakan bir balkonlu oda çok kötü kokuyordu. Değiştirmek iste...

2 Destek

Telmessos Neva Hotel Otel Çalışanlarının İlgisizliği Ve Sağlık Konusunda Yardım Eksikliği

9 Eylül 2024 02:106.960

Otele 2. kez gelişimizdi ve 3 aile geldik. Gelmez olaydık. Başta resepsiyondan H***** Hanım'ın beş karış suratıyla oda s...

5
Çözüldü

Beklentilerin Çok Altında: Xo Cape Arnna'da Hayal Kırıklığı Ve Tutarsız Hizmet Deneyimi!

8 Temmuz 2025 14:49693

"Temmuz ayında Xo Cape Arna Oteli’nde yaşadığımız olumsuz deneyimin ardından, Müşteri İlişkileri’nden D*** Hanım defalarca arayarak yaşananlardan dolayı üzüntülerini iletti. Ayrıca, otelin gerçek misafir deneyimini göstermek istediklerini belirterek bizleri yeniden ağırlamak için davet ettiler. Bu davet üzerine 16 Eylül tarihinde 2 gün boyunca otelde konaklama fırsatı bulduk. Bu kez son derece ilgili ve özenli bir ekiple karşılaştık. Beklentilerimizi karşılayan, bir yıllık yorgunluğumuzu atabileceğimiz, dinlenip keyif alabileceğimiz bir tatil deneyimi yaşadık. Temmuz ayında yaşadığımız olumsuzlukların aksine, hayal ettiğimiz tatili birebir yaşayabildik. Kafamızdaki olumsuz düşünceleri değiştirmek için çabalayan ve her türlü imkanı sunan ekibe ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ederiz. Aileniz ve çocuklarınızla gelebileceğiniz, hijyenik ortamı, zengin yemek çeşitleri ve sizi özel hissettiren atmosferiyle tatil planlıyorsanız mutlaka Xo Cape Arna’yı tercih edebilirsiniz."