to read complaints and reviews, or file yours. 
xmlcek.com'dan aldığımız ürünler yanlış gönderiliyor ve iade taleplerimiz kabul edilmiyor. Kargolar da 4 günde ancak çıkıyor. Zararımızı karşılamıyorlar ve alakasız ürünler gönderiyorlar. Telefon kılıfı siparişi verdiğimizde mutfak gereçleri gönderdiler. Şikayetlerimize açıklama getirmiyorlar ve sadece bahaneler sunuyorlar.
Ayrıca, argo ve küfürlü konuşarak tehdit eden kişilerle de iş yapıyorlar. Abisi de reklam işi yapıyor ve para kazanıyorlar. Hizmetleri sıfır ve işler bitince ticaretiniz de bitiyor.
Xmldunyasi.com sitesinden xml bayiliği aldık, sonrasında kendim için birkaç ürün siparişi verdim, sipariş sonrası gelen ürünler tamamen yanlış ürünler. Başka müşterinin siparişleri bana, benim siparişlerimde başka müşteriye gönderilmiş. Sonrasında siparişimin yanlış gönderildiği ve yanlış gelen ürün...
Ortalama 5 iş günü içerisinde kargo garantisi veren firma 1 ay olmasına rağmen ürünü halen bana ulaştırmadı, müşteri hizmetleri hattı yok, mail atıyorum geri dönüş yapılmıyor, tamamen kötü amaçlı kurulmuş bir işletme. Kesinlikle karşımızda muhatap yok.
Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünler kaliteli değil. Yanlış ürün yollayıp kartı ücretsiz talep ediyorlar. Kendi hatalarında kargo ücretini müşteriye yansıtıyorlar. İletişime geçince de kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Yalan yanlış.
Standart boy gümüş kapak siparişi verdim, ancak XL boyut gönderildiğini fark ettim ve mail attım. Gelen cevapta, standart boy ürünün üretiminin henüz tamamlanmadığı için (internet sitesinde satışı olmasına rağmen ürün stokta yok) bana kendi inisiyatifleriyle XL boyutta ürün gönderdiklerini belirttil...
Ödemeyi yapmama rağmen uzun süredir, türlü türlü bahaneler sayıldı. Yok hata yaptık, yok üretimde hata var, yok kargoda kayboldu. Aklınıza gelebilecek her şeyi bahane olarak sundular. Bahane değil yalan! Paramızı alıp 1 ay işlettiler, hiçbir şekilde ürün yollamadılar. Şimdi 4 gün içinde parayı hesab...
Yorumlar