to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünler kaliteli değil. Yanlış ürün yollayıp kartı ücretsiz talep ediyorlar. Kendi hatalarında kargo ücretini müşteriye yansıtıyorlar. İletişime geçince de kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Yalan yanlış.
Siparişim eksik kargolandı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen asla eksik ürünümü yollamadılar, sürekli oyaladılar, bir ...adres istediler bir tamam dediler vs vs bir ara hiç mesajlarıma bakmadılar bile. Bu firmada müşteri memnuniyetinin bir önemi yok.
Çok kaba ve bilgisiz çalışanları var, müşteriyle ilgilenme sıfır. Kargoları 4 günde geliyor. Ücretsiz kargo demelerine r...ağmen ücreti müşteriye yansıtıyorlar. Sonrasında ise müşteriyi azarlıyorlar. Müşteriye güven vermiyorlar. Alırken birkaç kez düşünmek gerekiyor.
Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş e...diyorsun? İletişim zaten sıfır. Kesinlikle ulaşamıyorsun. Yazdığına 3 gün sonra cevap veriyorlar. Ürün hatalı istemiyorum diyorum. 5 dakikada yenisini kargoya veriyorlar. Aynı anda
Yanlış ürün gönderimi ve telefonlarla cevap vermemek daha sonra devamlı yalan bilgiler veriyorlar. Siparişiniz kargoya v...erdik diye milleti yanıltıyorlar. Gönderdikleri üründe fatura ve irsaliyede bulunmamaktadır.
Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kola...yını bulmuşlar, müşteri hatası olduğunu öne sürerek ayakkabıyı geri gönderiyorlar ve bir de kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Çok şaşırtıcı, daha önce hiç böyle bir durumla karşı
