Xm.com'a Yatırdığım Para Bir Haftadır Hesabıma Geçmedi, Destek Yok

24/10/2025 tarihinde Enpara hesabımdan xm borsası'nın kendi uygulamasındaki banka hesabına 1010 TL transfer ettim. Sorgu numaram: 4061738536. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para xm hesabıma hâlâ yatırılmadı. İşlem ücreti olarak da yüksek bir kesinti yapılıyor, buna rağmen işlemin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez.

Sorunun çözümü için hem uygulama destek kısmından hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı. İlk defa bu borsayı kullanmaya başlamıştım ve böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.

1010 TL’lik transferimin bir an önce xm hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.