XM Hesabına Yatırılan 14.000 TL Görünmemesi Ve Çözüm Talebi

13.03.2026 tarihinde xm hesabıma Garanti Bankası üzerinden saat 19:00 civarında yaklaşık 14.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Ancak b...

Garanti Bankası hesabımdan xm hesabıma 14 ve 15 Mayıs tarihlerinde, saat 17:00 suları civarında olmak üzere sırasıyla 60.000 TL ve 65.000 TL tutarında iki kez banka transferi yaptım. Her iki işlem de banka hesabımdan başarılı bir şekilde çıkmasına ve dekontlarım elimde olmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın tutarlar xm hesabıma yansıtılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak gerekli tüm mail adreslerine yazdım, ayrıca canlı destek ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden de defalarca kez ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkili tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yüklü bir meblağdan bahsettiğim bu durumda yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet kabul edilebilir değildir.
Sorunumun ivedi şekilde incelenerek xm hesabıma aktarılmayan tutarların derhal yatırılmasını ve bu süreçte oluşan tüm maddi kayıplarımın gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.

13.03.2026 tarihinde xm hesabıma Garanti Bankası üzerinden saat 19:00 civarında yaklaşık 14.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Ancak b...
301999040 xm kayıtlı hesabım için 12.02.2026 tarihinde saat 19:21’de xm Global hesabıma 60.000 TL tutarında para yatırdım. İşleme ait dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar halen hesabıma bakiye olarak yansımadı. Daha önce de aynı yöntemle sorunsuz şekilde işlem yapıyordu...
01.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan, xm’in bana ilettiği IBAN numarasına local bank yöntemiyle para transferi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine ve hem dekontum hem de banka ekstrem elimde olmasına rağmen, gönderdiğim tutar xm hesabımdaki bakiyeme yansı...

Xm Global’de bulunan 82647099 numaralı hesabıma 14 Mart tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT ile 15.000 TL, 25 Mart tarihinde ise yine EFT ile 25.000 TL gönderdim. Toplam 40.000 TL tutarındaki bu iki transfer üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, hiçbir şekilde yatırım hesabıma yansımadı. Durumu fa...