Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

40.000 TL EFT’in Yatırım Hesabına Yansımaması Ve Cevapsız İletişim

profile
Hüseyin
01 Nisan 14:14
2.348

Xm Global’de bulunan 82647099 numaralı hesabıma 14 Mart tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT ile 15.000 TL, 25 Mart tarihinde ise yine EFT ile 25.000 TL gönderdim. Toplam 40.000 TL tutarındaki bu iki transfer üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, hiçbir şekilde yatırım hesabıma yansımadı.

Durumu fark eder etmez defalarca e-posta yoluyla Xm Global ile iletişime geçtim, banka hesap hareketlerimin videosunu çektim, dekontları gönderdim. Buna rağmen yalnızca üç kez “en kısa zamanda ilgili departman ilgilenecek” şeklinde otomatik cevap diyebileceğim yanıtlar aldım, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve bir temsilciye doğrudan ulaşamadım. Telefonla ya da canlı destekle muhatap bulamadığım için sürecin ne aşamada olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum.

Xm Global’in bu tutarları ya derhal yatırım hesabıma eksiksiz şekilde aktarmasını, ya da yatırdığım 40.000 TL’nin tamamını gecikme olmadan banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım için sürecin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

40000-tl-eftin-yatirim-hesabina-yansimamasi-ve-cevapsiz-iletisim-5.xlsx
40000-tl-eftin-yatirim-hesabina-yansimamasi-ve-cevapsiz-iletisim-4.pdf
40000-tl-eftin-yatirim-hesabina-yansimamasi-ve-cevapsiz-iletisim-3.pdf
40000-tl-eftin-yatirim-hesabina-yansimamasi-ve-cevapsiz-iletisim-2.pdf
40000-tl-eftin-yatirim-hesabina-yansimamasi-ve-cevapsiz-iletisim-1.pdf
profile
1 Destek
Hüseyin
Hüseyin
08 Nisan 21:13

Dekont ve video gönderdim, ancak video açılmadı; hiçbir net cevap alamadım, daha önce canlı iletişim vardı ama artık yok. Süreçteki belirsizlik ve iletişim eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer Şikayetler

1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Xm Global'in 20.000 TL Transferi Yatırım Hesabına Yansımıyor

profile
Seyit
09 Mart 09:45
1.029

54.000 TL Transferim Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
11 Mart 16:56
2.410

9.500 TL'lik Yerel Bank Transferim Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
21 Ocak 21:07
1.895
9500-tllik-yerel-bank-transferim-hesaba-yansimadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.pdf
9500-tllik-yerel-bank-transferim-hesaba-yansimadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.pdf

XM Global EFT İşlemi Kayıp Ve 10.000 TL Geri İadesi Talebi

profile
Emrullah
11 Mart 18:55
839
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

123.150 TL Yatırımım 22 Gün Boyunca İşlem Görmedi, Belgeler Tekrar İstendi

profile
Serkan
30 Mart 18:10
1.735

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz