to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Hasarı Nedeniyle Bulaşık Makinesinin İadesi Bekleniyor
Birgündekargo 2XL firmasının kargo hizmeti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Altus marka bulaşık makinem 24.07.2026 tarihinde İzmir şubesi üzerinden adresime teslim edildi ancak ürün ciddi şekilde hasarlı olarak elime ulaştı. Kargonun düşürülmesi sonucu ürünün alt kısmında çökme ve fiziksel hasar oluşmuş durumda ve bu şekilde teslimat yapıldı.
Durumu fark eder etmez firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. İade alımı için adresime geleceklerini söylediler ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar ulaşabildim, telefonla da kendilerine artık ulaşamıyorum.
Hasarlı gelen bu bulaşık makinesinin bulunduğum adresten alınarak iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu sürecin bir an önce neticelendirilmesini istiyorum.
