to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Etiketleme Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle İade Talebi
XL Gross Yaşamkent şubesinden domates aldık ancak eve geldiğimizde ürün etiketinde domates yerine kuru pasta yazdığını ve 3 adet domates için 283,40 TL gibi fahiş bir tutar geçtiğini fark ettik. Etikette “ısl. Kuru pasta specı” yazmasına rağmen ürünün domates olması ve bu kadar yüksek fiyatlandırılması kabul edilemez bir durumdur.
Bu yanlış etiketleme ve ücretlendirmenin kasada kontrol edilmemesi nedeniyle tüketici olarak mağdur oldum. Hatalı etiket nedeniyle ödediğim fazla tutarın iade edilmesini ve şubede bu tür etiket ve fiyatlandırma hatalarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hala dönüş yok
Sorunumuz Müşteri hizmetleri yetkilisi Gülay hanım sayesinde çözüldü. Kendisine ilgili ve kibarlığı için çok teşekkür ederim.
Sorun çözüldü
Özellikle müşteri hizmetleri temsilcisi Gülay hanıma çok teşekkür ederim
