Xiaomi Watch 4'ün Kendiliğinden Çinceye Dönmesi Servis Tarafından Normal Kabul Edildi

Black

Xiaomi

28 Aralık 2025 20:33

711

Media Markt’tan Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi Watch 4 akıllı saat, kullanım sırasında kendiliğinden Çince dile dönmektedir. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim.
İlk servis sürecinde cihaz bana “Yurtiçi kayıtlı değil” denilerek geri gönderildi. Ancak bu bilgi yanlıştır, çünkü ürün Media Markt’tan faturalı ve Türkiye’den satın alınmıştır. Bu hatalı değerlendirme sonrası cihazı tekrar servise gönderdim.
İkinci servis sürecinde ise tarafıma bu kez, saatin kendiliğinden Çinceye dönmesinin normal olduğu, bu durumla ilgili yapılabilecek bir şey olmadığı söylenerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri iade edilmiştir.
Türkiye’de satılan, Türkçe dil desteğiyle pazarlanan bir akıllı saatin kendiliğinden Çinceye dönmesinin “normal” kabul edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Bu durum açıkça ayıplı mal ve ayıplı hizmettir. Sorun halen devam etmekte ve ürün güvenli/sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır.
Yetkili servisin sorunu çözmek yerine “normal” diyerek geçiştirmesi, Media Markt’ın da bu mağduriyete çözüm sunmaması nedeniyle şikayetimi buradan paylaşıyorum.
Talebim:
Ürün değişimi veya
Bedel iadesidir.
Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

xiaomi-watch-4un-kendiliginden-cinceye-donmesi-servis-tarafindan-normal-kabul-edildi-2.jpg

xiaomi-watch-4un-kendiliginden-cinceye-donmesi-servis-tarafindan-normal-kabul-edildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Redmi Watch 4 İçin Fatura Olmadan Destek Sağlanmıyor

Nilay

Xiaomi

22 Eylül 2025 11:20

1.629

Redmi Watch 4 akıllı saatim yaklaşık 3 ay önce kendi kendine Çince diline geçti ve bir aydır bu sorunu çözemedim. Sorunun çözümü için kutusu ve seri numarasıyla birlikte İstanbul Akbatı’daki Xiaomi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza müdürü ve satış temsilcisi, fatura olmadan kesinlikle yardımcı olam...

garanti-suresi-devam-eden-redmi-watch-4-icin-fatura-olmadan-destek-saglanmiyor-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum

Barış

Xiaomi

04 Temmuz 2025 16:26

1.917

Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 yıl önce Mieko web sitesi üzerinden satın almış olduğum Redmi Watch 4 akıllı saatim arızalanmıştır. Ürünü teknik servise göndermek istemekteyim; ancak faturası elimde olmadığı için servis sürecini başlatamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerinize telefonla ulaş...

Küçük Kutu Yırtığı Nedeniyle Ürün İadesinin Reddedilmesi

Alper

Xiaomi

24 Nisan 2025 17:03

1.677

Trendyol üzerinden Xiaomi akıllı saat aldık. Kutuyu açarken 4 yaşındaki oğlum elimden çekince küçük bir yeri yırtıldı. Yırtık o kadar küçük ki görmedik bile, sonradan fark ettik. Ürünü iade almıyorlar. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Derhal iadesinin alınmasını talep ediyorum. Sonuna kadar...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Akıllı Saatimde Çözülemeyen Yeniden Başlatma Sorunu

Ali

Xiaomi

03 Kasım 2024 23:09

2.321

Xiaomi marka akıllı saatim (watch 2) gün içerisinde defalarca kendini reboot etmektedir. Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Watch 2 akıllı saatimi 1 ay önce bu problemden ötürü geri iade talebinde bulundum. 1 aylık teknik incelemeden sonra teknik servis raporunda böyle bir sorunun görülmediği, ...

Xiaomi Akıllı Saatimde Çözülemeyen Yeniden Başlatma Sorunu

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Haksız Tamir Ücreti Talebi!

Selda

Xiaomi

06 Ağustos 2025 00:27

3.536

29.12.2024 tarihinde Adana Media Markt’tan 1999 TL’ye Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün, 14.06.2025’te kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç kullanamadığım için Media Markt’a götürdüm. Onlar da ürünü KVKK servisine gönderdiler. Servisten “aslı gibidir, herhangi bir sorun yoktu...