Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Tablet Klavye Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Sevda
16 Aralık 2024 02:31
1.971

Xiaomi tablet bilgisayarımın mıknatıslı ataşman klavyesinin soket kısmında bir arıza olduğu gerekçesiyle servise gönderdim. Aldığım yer olan Xiaomi İzmir Hilltown mağazası yeterli ilgilenmediği gibi düzgün bilgi aktarımı da yapmadı.

Genel servis olan Genpa Alsancak şubesi ise 45 gün boyunca yedek parça bekleniyor diye oyaladıktan sonra şubeye gittiğimde bana servis süresinin dolduğunu ve yeni bir klavye verileceğini söyledikleri halde, 13 gündür onaylandığı halde klavyemi alamıyorum.

Müşteri iletişimi ve ilgilerine asla önem vermiyorlar. Daha 1 yıl olmadan verdiği bu küçük arızayı bile çözemediler. Garanti belgeli üründe böyle bir durum söz konusu bile olmamalıydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Tablet Ve Genpa Servisinden Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Kasım 2024 11:39
2.609
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 11:22
865
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
06 Mayıs 2024 12:25
1.238

profile
11 Temmuz 2023 16:17
5.067
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Tabletimde Ani Arıza ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku!

profile
Bedirhan
27 Şubat 2025 19:08
4.071
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri