to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Süpürge Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti!
Xiaomi Truclean w10 Pro Wet Dry Vacuum model süpürgeyi Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın arkasında durmama problemi ortaya çıktı ve başlığı da çalışmamaya başladı. Ürünü satın alırken 12.899 TL ödeme yaptım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında destek almak için başvurduğumda, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı söylendi. Ancak bu problemlerin kendi kullanım hatamdan değil, ürünün yapısından kaynaklandığını düşünüyorum. Xiaomi ürününün arkasında durmuyor, tam bir pişmanlık yaşadım ve paramı helal etmiyorum.
Ürünün arkasında durmama ve başlığının çalışmama sorunlarının giderilmesini ya da mümkünse ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bende mağdurum. Garanti boş. Asla ürünün arkasında durmuyor. Yedek parçası yok. Rulo eskisini ürün çöp ya da 4450 liraya basit bezi satın alabilirsiniz 😀o parayı da kimse vermez. 3 ayda bir eskiyor sonuçta rulo.