to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Robot Süpürge Servisinde Yaşadığım Sorunlar Ve İade Süreci
Smartis Bilişim İstanbul'a Xiaomi robot süpürgem çalışırken durduğu için kendiliğinden cihazımızı oraya gönderdim. Yaptılar, gönderdiler. Cihazım geri geldiğinde hiç çalışmadı. Tekrar geri gönderdim, cihazımın ana kartını yakmışlar ve beni geri arayıp 'Biz cihazını yapamadık, ücret iadesi yapacağız' dediler. Ancak 3 haftadır paramı geri yatırmadılar. Sürekli arıyorum ve bankaya iletildiğini ve en kısa sürede yatacağını söylediler. Bugün tekrar aradığımda, ücret iadesi süresi dolduğu için iade işleminin yapılmayacağını söylediler. Cihazımı çöp yapıp öyle gönderdiler. Şarj aletinin kablosunu kesik bir şekilde gönderdiler. Kimse cihazını göndermesin buraya, ben mahkemeye vereceğim.
Yüklediğim video başka güvendiğim bir yere gönderdim ve cihazı açınca karşılaştıkları şeyi görünce şoka uğramışlar ve video çekip bana gönderdiler
