to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Redmi Watch 2 Lite Mavi Ürünü Kordon Değişikliğinde Kırıldı.
Merhaba
30.09.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Xiaomi mağazasından Redmi watch 2 Lite mavi ürününü aldım. 1 hafta sonra Kordonunu değiştirmek istedim. Sol tarafı sorunsuz değiştirdiğim ürünün Sağ tarafını da değiştirdiğimde pimi kırıldı. Ürünü Mağazaya geri götürdüğümde "bir problem yaşanması durumunda ürünü getir" demelerine rağmen garantiye dahil edilmeyip 935 TL para talep edildi. Ürünün kendisi 1600 TL ve hiç kullanmadan ilk denememde bu sorunu yaşadım. Problemin çözülmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Saatin son hali bu şekilde. İlgili kısmin kullanıcı hatasıyla kırılma ihtimali demek ancak üstüne ağır bir cisimle bastırılması vb. Nedenlerle olabilir. Yani bu şekilde sağlam olması gerekirken sadece değiştirildiğinde kırılması ve diğer kordonun ise değiştirildiğinde herhangi bir problem olmaması ilgili parçanın dayanıksız olduğunu gösterir. Resimde görüleceği üzere kullanıcı hatası yoktur.
