Xiaomi Redmi Note 10 Pro'da E-Devlet Girişi Engelleniyor

Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2–3 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Giriş için oluşturulmuş yedek kod bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.

Bu sorunun telefondan mı yoksa uygulamadan mı kaynaklandığını bilmiyorum, ancak aynı e-Devlet hesabımı başka cihazlardan kullanabiliyorken bu telefonda giriş yapamamak beni mağdur ediyor. Ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.

Xiaomi’den, telefonumda e-Devlet uygulamasına giriş yapamama sorununun incelenerek nedeninin tespit edilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.