Xiaomi Mi Box Ekran Yansıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Emre

Xiaomi

20 Ağustos 2025 10:40

1.754

Xiaomi Mi Box cihazımı yaklaşık 2 yıldan uzun bir süre önce internet üzerinden satın aldım ve İzmir Karaburun Mordoğan adresinde kullanıyorum. Cihazı genellikle multimedya özellikleri için kullanıyordum; ancak son 1 aydır ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlama, yazılım güncellemesi ve farklı internet ağı denemek gibi birçok yöntemi denedim, ayrıca internette araştırmalar yaptım fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Teknik destek talebinde bulundum ve sorunun kaynağı ile çözümü hakkında yardımcı olmalarını istedim. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü doğrudan kendilerinden almadığım için bana yardımcı olamayacaklarını ve aldığım kişiyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Cihazı değiştirmelerini veya tamir etmelerini talep etmedim, sadece teknik destek istedim.

Bir Xiaomi kullanıcısı olarak, ürünün nereden alındığına bakılmaksızın teknik destek verilmesini ve yaşadığım ekran yansıtma sorununun kaynağı ile çözüm yolları hakkında tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mi Box 4K Garantisi Bitince Media Markt Yardımcı Olmadı Cihazım Açılmıyor

Uğur

Xiaomi

01 Kasım 2025 09:55

1.475

2,5 yıl önce Ankara Podium Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Box 4K cihazım 3 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihazın garantisi bitmiş durumda ve herhangi bir müdahalede bulunmadım, farklı yöntemler denemedim. Sorunun çözümü için Media Markt mağazasına başvurduğumda, garan...

Xiaomi Mi Box 4K Garantisi Bitince Media Markt Yardımcı Olmadı Cihazım Açılmıyor

xiaomi-mi-box-4k-garantisi-bitince-media-markt-yardimci-olmadi-cihazim-acilmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Elektronik Cihaz Teslimat Sonrası Çalışmama Sorunu

Ali

Xiaomi

12 Ekim 2025 09:19

1.017

06.10.2025 tarihinde Xiaomi resmi mağazasından Mi Box s satın aldım. Cihazı televizyonuma sorunsuz bir şekilde taktım ve kullanmaya başladım. Ancak cihaz, teslimatından sadece birkaç gün sonra, henüz bir hafta bile olmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Hiçbir şekilde açılmıyor ve farklı prizlerde, fa...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Mi Box Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

Ramazan

Xiaomi

29 Eylül 2025 10:40

1.099

Media Markt Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık beş ay önce satın aldığım Xinomi Mi Box ürünü, ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Kurban Bayramı'ndan önce aldım ve bozuk olduğunu hemen mağazaya bildirip servise gönderdim. Yaklaşık kırk gün sonra ürün geri geldi, ancak tekrar denediğimde yine hiç e...

Xiaomi Mi Stick İnternet Kopması Ve Teknik Destek Yetersizliği Mağduriyeti

Erman

Xiaomi

17 Ekim 2025 19:26

1.716

2022 yılında bir online mağazadan aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım da yaklaşık 3 aydır internette kopmalar yaşıyorum ve cihaz sürekli kendini kapatıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürdüm ve farklı internet ağlarında denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünün garanti süresi dolmuş du...

Xiaomi Hilltown Mağazası 2 Kez Para Çekti

Cana

Xiaomi

13 Kasım 2023 10:45

4.576

6 Kasım akşamı Xiaomi Hilltown İzmir mağazasından 2.200 TL tutarında TV box satın aldım. Satın alma sırasında kartım iki kez geçmedi, sonrasında başka bir pos cihazından geçti. Aynı gün içinde tesadüfen online banka işlemlerine baktığımda kartımdan iki kez ücret alındığını gördüm. Ertesi gün mağazay...