to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için anneme hediye olarak 07.05.2026 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Xiaomi Store mağazasından Redmi Watch 5 Lite saat satın aldım. Satın almadan önce ürünün hediye olacağını özellikle belirttim ve herhangi bir durumda değişim yapıp yapamayacaklarını sordum, çalışanlar da bana değişim yapılabileceğini söyleyerek güvence verdi.
Saat annemin koluna büyük gelince 12.05.2026 tarihinde faturamla birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak bu kez kutunun açılmış olduğunu, bu nedenle değişim yapmayacaklarını söylediler. Kutuda herhangi bir yırtılma veya hasar yok, zaten saatin bileğe olup olmayacağını anlamanın başka bir yolu da yokken bu gerekçeyle değişimi reddetmeleri bana hem verilen sözün tutulmadığını hem de yanıltıldığımı hissettirdi.
Mağazada satış aşamasında “değişim olur” denilip, iş çözüme gelince “kutuyu açtınız” bahanesiyle geri çevrilmemi kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulama nedeniyle mağaza personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Xiaomi’den tekrar alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
07.05.2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Sur Yapı AVM’de bulunan Xiaomi Store mağazasından Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün hediye olacağını özellikle belirttim ve herhangi bir durumda değişim yapılıp yapılamayacağını sordum. Mağaza çalışanl...
Konya Kule Site AVM’de bulunan Xiaomi Mi Store’dan 31 Ocak 2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro 512 GB telefon satın aldık. Bu alışverişte kampanya kapsamında Redmi Watch 5 Lite saat hediyesi olması gerekirken, ellerinde olmadığını söyleyip yerine İmki st2 marka kalitesiz bir saat verdiler. Ürünü hiç aç...
21 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza'daki Xiaomi Redmi Kontek Teknoloji mağazasından Redmi Watch 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün şarjı bittiğinde tekrar şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiye giderek saatin iadesini talep ettim. Fakat mağaza çalışanla...
17 Kasım 2025 tarihinde Vega AVM Xiaomi mağazasından hediye olarak aldığımız Xiaomi Watch 5 active model akıllı saati, koluma uymadığı ve hiç kullanılmadığı için iade etmek istedim. Ürün tamamen sıfır, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Ancak mağaza yetkilileri, sadece Bluetooth il...
Yorumlar