Xiaomi Galaxy S3 Watch Çerçeve Sorunu ve Garanti Problemi

Alalı 1.5 ay olan Xiaomi Galaxy S3 Watch saatimin çerçevesi (bezel) düştü ve kayboldu. Garantisi devam etmesine rağmen İzmir/Alsancak'ta bulunan Genpa servisi benden çerçeve değişim ücreti olarak 1397,02 TL istediler ve ben bu parayı ödemek istemiyorum. Firmanın suçu olmasına rağmen, garanti kapsamından çıkmamasına rağmen benden ücret talep ediyorlar. En kısa sürede saatimin yapılıp bana gönderilmesini talep ediyorum.
Genpa yetkili servisini aradım benden istedikleri ücreti ödemeyeceğimi bildirdim ve parça garantilerinin olmadığını öğrendim. Bunca şikayete rağmen çerçeve için garanti sağlanmıyor ve aksi gibi internette de çerçeve satışı bulunmuyor. Kötü bir çerçeve için saatin 3 de 1i kadar fiyat ödemek istemiyorum ve firmadan çerçeve talep ediyorum sizin yetersiz ArGe çalışmalarınızın sonucunu bizler ödemek istemiyoruz.























