Xiaomi 14 Ultra: Cihazdan Gelen Anormal Ses ve Çözülmeyen Sorunlar
Xiaomi 14 Ultra Cihazın İçinden Kırılmış Gibi Ses Geliyor. İlk gönderdim servis ana kart değişimi yapıp yollamış. Geldiğinde arıza devam ediyordu. Tekrar yolladım bu seferde işlem yapmadan tarafıma kargolanacağı mesajı geldi. Ben sesin normal olmadığını başka aynı model cihazlarla karşılaştırdığımı kameradan gelecek sesi bildiğimi aşina olduğumu ama bu sesin ondan çok farklı olduğunu bu sesle binler para verip bu cihazı kimsenin almayacağını ve değişim talebi isteğimi gerek mail, arama kayıt oluşturma vs ne yaptıysam mağduriyetim giderilmedi. Elimde cihazın ilk servis dönüşü videosu var. Müşteri hiz dedim videoyu size atim bakın bakalım normal mi değil mi. Diyor telefon size ulaşınca USB ye videoyu yükleyin cihazla birlikte bize yollayın diyorlar. Tüketici hakem heyetini arayıp 6 ayı doldurmamış cihazda değişim talebi hakkımın olduğunu arayıp öğrenmeme ve müşteri hiz lerine bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiş. Cihazın arızası bile giderilmemiştir.
Paylaşımı yaptığım saat 2 saat dolmadan Xiaomi tarafından yetkili bir beyefendi aradı sağ olsun. Dinleyip ilgilendi değişimin yapılacağını bunun için birkaç gün süreceğini beklemem gerektiğini belirtti. Cihazım elime ulaşınca tekrar bilgilendirme yazacağım. Teşekkürler
Yeni cihazım 23,10, 2024 tarihinde tarafıma ulaştı teşekkür ederim.
















Merhaba ürün değişimiyle yeni gelen üründe şikayetçi olduğunuz ses yok mu? Çözüm ne oldu? Kameradan gelen sesin normal olduğu konusunda internette bilgi var ama almadan önce emin olmak için Xiaomi yi aradım ama bilgi alamadım. Destek olabilir misiniz?